这个人很有意思,是在北京公司的时候进公司的,他的姐姐是我们当时北京公司的主力,后来也介绍他来公司上班了。由于天涯这个公共的场所我就不提他的名字了就以L代替吧。
L是连初中都没有上完就毕业了的“青年才俊”,哈哈。老家是河北邯郸的,身高不足170cm,当时的年龄是17岁吧,没有任何的社会经验,下学以后在老家的砖厂做过一段时间工人,基本上算是做苦力吧。不会说普通话,说话还有点结巴,有时还会流口水什么的,第一次在北京公司见到我的时候,我给他说话时他的裤子一直在动(我们经常这样说的,也就是腿因为紧张在动导致裤子也在动)。。。。。。可以说任何的经验都没有,什么都不懂吧!我当时就感觉他不太适合做业务,对他也就没有什么好的感觉了。不过反正我们做的工作也是推销,无所谓的,做不好再说让他回家也不迟的,还有他的姐姐做得不错也算是看他姐姐的面子吧。(当然我们当时的工作和马云说当年的阿里情况是差不多的,只要他们愿意干、只要是人我们都要的,但是我对于L的看法还是不太乐观,当时就感觉听天由命吧!)
他开始做业务的时候连客户都不敢见,老是在客户门前徘徊很久才敢进去的,多次教育都是不行的,我也就干脆放弃了对他仅存的那一点点的奢望了。(很多刚刚开始做业务的人都不敢去见客户,这是正常的情况,可是我们反过来想想:客户会不会因为你是做推销而打你呢?那会不会因为你是做推销而直接报警把你抓走呢?会不会直接骂你、侮辱你呢?。。。。。都不会!那你还怕什么呢?遇到客户最坏最严重的后果是什么呢?就是不成交而已,过分的就是再说几句难听点的话而已,那你还担心什么呢?如果你见到的每一个客户都能成交的话,这样的工作还会轮到我们做吗?做销售首先要面对的就是拒绝,没有拒绝就没有销售了。正是因为成功的太少了才显得成功者的回报过于丰厚!)L连续一个星期都没有出单,我当时就想K掉他算了,但是当时的主管说要他再试试。其实我认为做销售其实并不难的,只要肯吃苦肯不断地见客户就没有问题了,其实见客户的话术就那么几句话而已,销售高手和一般的人唯一的区别就在于:高手能够更加游刃有余、更加自信地运用这些话术,仅此而已!再深入一点说,所有的高手不也是从什么都不懂做到高手的,只是每个人的悟性、努力程度不同导致了成长速度不同而已。但是对于L我却没有信心给他更多的时间了。
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