尽管VEE雇员的专业技能对客户来说是一件很让人满意的事情，因为这意味着所有的问题都可以得到专业的解决；可是对于供应商来说，那可能就是一场灾难，因为这往往意味着什么事情你都得搞得清清白白，别指望利用行业知识去糊弄对方。

尤其德国人是出了名的逻辑严谨，说白了就是死脑筋，因此尽管林丹很敬佩他们的敬业精神，又非常怕他们的这种敬业精神。所以Daniel的这个电话，他是有些怕接的，但是却不得不接。

林丹的话音未落，电话那边一个浑厚的男中音也用英语说道：“嘿，Danny，早，我是昨天刚到香港的。一切都好吗？”

Daniel算是个语言天才，能够说六个国家的语言，不过还不会说汉语。

林丹微笑着说道：“还行，刚刚开完每周例会呢。”

Daniel道：“OK。我正要和你说一个事呢，就是上次我们在德国现场确认的那个投诉，现在惠美信公司已经有结论了吗？如果没问题的话我们会开出DN（Debit Note：收款票据）以尽快了结此案子。”

林丹道迟疑了一下，然后答道：“呃，这问题呢，我们还在进行内部讨论，应该很快就会有结果了。”

听到这个回答，Daniel似乎很惊讶，说道：“内部讨论？我们当时在客户那里不是已经确定了问题的根本原因吗，还有什么需要讨论的呢？”

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