这里需要说明一下退保。客户把身份证和建行存折复印件跟合同一起放在网点，我们从网点把这些材料拿回公司，到客服柜面去办理业务。我们是代办人，所以在保全申请书（退保要求填写的单子）上，我们必须把名字和身份证号也写上，柜面才给办理。X保险公司在2007年10月1日以前是只能和工商银行进行网上转帐的，这就意味着建设银行这些客户退出来的钱，必须先打到我们工商银行的卡里，然后再由我们亲自去建设银行存入客户的帐户中，既麻烦，又存在风险。所以每笔退保，我们都要在那保全申请书上按手印——意思就是说，要是客户收不到钱，都是你王国毅的责任，X保险公司不管。按完手印还必须找林诗意签字，否则柜面依然不受理。林诗意把所有退保客户的名单都记录到一个本上，毕竟关系到几万几万的人民币，谁也不敢大意。

分红保险红利计算得十分精确，客户退出来的钱都是精确到分的。所以打到我卡上的钱都是诸如32478.96元之类的，一开始我都是把所有的钱取出来，然后给客户存到建设银行的帐户里，一分不差。但是毕竟人家工商银行也没那么一分两分的钱，后来我就精确到角，再后来为了工商银行工作人员和后面排队的人着想，我就直接精确到元了。节省得这些时间，就当为社会主义现代化建设做出了一点微薄的贡献。而且，由于退保量很大，每个月卡里还能剩10来块钱，也算是我辛苦站排的酬劳吧。后来我问沈峰，得知他也是这么干的，而且更过分，这小子竟然精确到10元。每月卡里能剩百八十块，他说正好够交手机费了。我听后相当无语，没想到站排这项中华民族的传统活动居然能让一个实惠到家的人学会贪小便宜，不知道这是幸运还是不幸。

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