“我们培训的内容基本上可以分为几大类：一是，航前准备；二是，客舱服务与管理；三是，应急、逃生。其中最大的内容是客舱服务管理与应急逃生。今天我们先培训乘务员专业形象课程里的化妆。

首先是发型。女乘务员的发型应保持干净、有光泽、无头皮屑，梳理整齐，不得蓬乱，头发颜色必须保持黑色，还得每天清洗。如果是短发，不得爆炸、翻翘、倒梯，最长不得超过衣领底线，最短不得短于2寸。刘海可卷可直，但必须保持在眉毛上方。长发禁止螺旋、马尾，盘起的高度适中，不可过高，也不可过低。男乘务员，不得光头、烫发、板寸，梳理头发时应在洗手间内进行，必须每月理发一次。

然后是化妆。女乘务员在执行航班任务前，必须按标准进行化妆，必须携带化妆包，在工作中还应注意及时补妆，补妆应在洗手间或工作间进行。粉与粉底应选择与自己肤色相近之色，且保持与脖颈之间无明显分界线。腮红应与口红颜色协调。眉毛颜色与头发一样，应修剪整齐。眼影的选择需与制服的颜色一致，不得涂带有荧光的眼影。眼线和睫毛膏应使用黑色、深棕色为宜，不可使用假睫毛。口红以大红、深红、桃红、玫瑰红为宜，不得使用珠光色口红和不健康色的口红。手和指甲要保持清洁健康，指甲保须持肉色，可涂透明色指甲油，指甲长度不得超过指尖3mm，不涂色指甲不得超过2mm。香水，以清香、淡雅型为宜，不可过香过浓。工作前不得食用大蒜、大葱、韭菜等具有强烈刺激性气味的食品。男乘务员的化妆，需保持面部洁净，修剪鼻毛，不得留任何胡须。

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