(注:这与我之前一再宣扬的无风险创业并不矛盾,创业成功并不需要全景知识,持续成功才需要全景知识,例如,你仅仅知道了从东莞某地以8元的价格拿到洞洞鞋,而你家乡的批发商拿货的价格竟然是12元,你基本具备创业成功的条件了! 但是依然没有具备持续成功的条件)
日期:2009-01-26 07:02:29
第十一节:谁该承担事情的责任?
客观来讲,任何意见事情搞砸了,或者处理的不好,总是存在一些主要的责任人,主观来讲我们总是认为责任都是他人的,创业者对责任人的判定会影响到其运作的效率。
你也许经常为这样的事情大发雷霆:
让某个业务员去送货,结果钱都没有收就回来了。
财务去帮你转账,结果账户填错了,延误了供应商发货
仓库管理员说有些东西不翼而飞了
你的合伙人分管财务,结果账目一片混乱
我让某人这样干,他偏那样干
等等等等
你很郁闷,为什么我这么倒霉?碰到的都是一些笨蛋?而且这些人屡教不改。
面的此类问题的正确处理方法是:
这个业务员没有收回钱怪我没有事前仔细叮嘱或者怪我的销售管理条例有问题或者是我根本就不该让此人做业务。
财务填错了账户,这也怪我没有自己叮嘱,怪我自己没有让她在办公室填好单据后我再检查一遍,怪我没有事前对此类事件造成的不良后果有足够的预估,怪我没有提前一天让财务去付款。
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