有一句名言:“没有记录的公司,迟早是要垮掉的!”一个不善于总结的公司会有什么前途,个人不也是如此吗?一个人不懂得自我反省,把一切的原因归结为客观原因和机遇,那他永远不会成长。成功就是靠不断地总结失败的经验才成功的,世间没有人能事事一次就成功,哪怕他是天才。
作坊式的企业,靠的是每个师傅的个人经验,依靠一种古老的师傅带徒弟口传相授的方式,而不是依靠文字记录进行总结分析提炼,可想而知有多少成长?
所以,李卫认同林总的模具设计水平,但从不认同利风整体的技术水平,林总的技术不能等同于企业的技术,只有将个人的经验沉淀为企业的经验,这个企业才能突飞猛进。
林总是个能人,他也喜欢用能人,当碰到某个挫折时,他首先想到是找到一个能人,但是,以前他找的这些能人,都是做完事就不记录的能人。现在需要的是一帮既能做事,又能将成功的经验沉淀到文件中的能人,而不只是光会做事的能人。
个人经验沉淀为企业经验分两个阶段:先沉淀到文件,再培训到基层。这样,工程师就有时间去攻克一些技术难题,因为对基层员工做了培训,就不需要什么事情都去找工程师来解决了,重复性的错误也就越来越少了,中高层管理技术人员的经验就可以不断地沉淀到中基层,企业的地基就越来越牢固了。
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