日期：2009-11-15 13:13:32

－－－－《信任五环》49 原来是这样－－－－

我点点头，说：“有进步啊，当然有进步！”

小杨听完呵呵一笑。

我一边回忆当时的情景，一边说：“比如说，我觉得你的暖场和自我介绍不错，开场确认类问题也挺好的。特别是，你的提问和倾听，还是很有效的！”

“嗯，我觉得也是！”小杨肯定我的点评。

“你觉得今天最大的收获是什么？”我开始问小杨。

小杨几乎想也没想，说：“用你说的方法，有效提问加倾听，我把魏部长的概念摸得差不多了！”

“嗯。”我回应了一下，继而保持沉默。

过了一小会儿，小杨接着说：“可以说他把一些担心已经告诉我了！要是以前来拜访，我们上来肯定就是介绍，直到逼得他实在听不下去了，见缝插针地抛出几句尖酸的话，说不定还会有些挑衅。现在不一样了，我通过询问、倾听，让他说得多，还借助‘思维助推器’，一直跟踪着他的思维，所以才基本上了解了他的概念。”

“你感觉有收获就好！”我应了一句。其实在我看他，面对魏部长这样的老油条，小杨能够套到这些信息，已经很不简单了。

“关键在应用！不过话说回来，把到嘴边的话咽回去，还真不好受！”小杨讪讪地说。

这时候，我扭头看着窗外，座座高楼站在阴冷的空气中，愈发感觉到秋的尽早离去，和冬的提前到来。秋去冬来，这是天地运行的大规律。而学会提问和倾听，虽然能了解到概念，但是仍然也有解决不了的问题，必须还要面对各种困挠，这也是规律，谁能逃避得了呢？

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