3、我接受了人生第一堂正规的销售培训课。那是公司在2002年春，组织全公司各地优秀销售代表近20人，到广州白天鹅宾馆从化培训中心接受为期3天的封闭式培训，也是我人生第一次坐飞机，呵呵，好兴奋的。培训机构是innovora公司，这是一个专业给医药公司服务的培训公司，讲师非常职业，也非常牛X。这3天的培训课，是我人生中最重要的课程之一，课程内容包括了一线销售需要掌握的所有技巧和技能。如果说原来做销售，都是在实战中体会的话，那么这3天的课程是真正把我的销售经验上升到了理论的高度。

在我这么多年的工作中，经常碰到很多老销售和我讲，销售课程有什么好听的，销售都是酒桌上喝出来的生意，都是KTV里唱出来的生意，都是桑拿房里洗出来的生意，搞那么多理论课程，能签多少单子出来？我个人不太赞同这种观点，你光知道卖东西，我承认你是个好销售，但是也仅仅是个散兵游勇而已，你和街上卖茶叶蛋盗版光盘的有什么区别？客户和你签了合同了，光认识了你的酒和你的唱歌功底，你的人格魅力呢？你有什么值得你的客户尊重的地方？你的这一单喝茅台，下一单就喝五粮液吗?所以，我认为一个真正职业的销售，应该要以职业的销售形象出现在客户面前，不管是公关礼仪也好，销售管理也好，谈判技巧也好，所有的形象都应该是职业的！专业的！所有的娱乐活动，销售回扣，只不过是你销售本身以外给客户的附加值，而不是主价值！

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