周成皱着眉头,“难不成是其他什么人点给我的?”
我翻了个白眼,随后笑着起身,将那个大号的塑料袋,从外卖小哥的手中拿过,对他说道:“这就是我们的东西,辛苦你了,一定会给好评的。”
我的态度不错,毕竟我也干过送外卖的行当,深知这种服务行业的不容易,明明是给人方便的职业,却被很多人看不起,并且各种百般刁难。
以前我在送外卖的时候,就遇见过这种事情,明明地址姓名以及电话号码都对,然后主人就是说不是他点的东西,更是拒绝接收。
那时候没有经验的我只能将东西带走,也因为没能送达,所以不能点击结束,然后等派单超时之后,那家主人又打了电话过来,说他的东西为什么一直没到。
最终因为超时的原因,那一单我没有挣到一分钱,还因为客人的投诉,损失了很多业绩,而客人得到的好处就是东西白拿,平台还有补偿。
当然,这种补偿都是从我们这些外卖人员的工资里克扣出去的,实际损失比补偿给客人的还要多得多。
从那之后,我也学聪明了,只要我站在与单子上的地址姓名电话号码相同的地方,我就直接点击结束任务。
外卖人员最怕的就是这种“烂账单子”,一是找不到人会很麻烦,二又是不知道别人是不是故意的,那么上心会不会很不值得。
所以在我上前接过物品的时候,外卖小哥整个人的表情都放松了下来。
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