“你们这是什么银行啊!我就问你能不能办?”
刚一进入大厅,我就听到一个女人尖利的咆哮声。
“对不起,您办理的这个业务必须要有法人身份证原件,还要法人本人签字。”李蓉儿站着解释道,一旁的余筱平脸色不善,但是她的目光不是望着客户,而是盯着李蓉儿。
“怎么就不能办了?你先给客户办了,手续回头补一下!”余筱平忽然嚷道。
“你看,你们领导都说可以办,你快点的!我告诉你,小心我投诉你!”女客户听到余筱平的话气焰越发嚣张。
“余姐,你要是说可以办,那一会儿办业务的凭证上,麻烦您给签个字呗?”李蓉儿扭头望向余筱平说道。
“你废他嘛什么话!让你办个业务,我还得签字,那要你干什么?”
余筱平将桌子拍的山响,像是一个骂街的泼妇一样吼道。在我的角度看来,吐沫星子喷了李蓉儿一脸。
“你这个小姑娘呀,我看你离下岗不远了,哪有你这样的?刁难客户,还不服从领导管理。”女客户此时倒是淡定了许多,在一旁说起风凉话。
“出什么事了?”
我走过去问道。
“狄行!”李蓉儿见到是我,眼圈一红,充满委屈的喊了一声。
女客户听到李蓉儿称呼我为行长,马上来了劲,“你是行长是吧?我告诉你,这个员工你们趁早开除掉!恶意为难客户,还辱骂领导!刚才她骂这位主管了,我亲眼看到的!”
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