把事情吩咐下去,卢浩飞坐在办公室开始期待,新跃集团的会员接二连三的退卡。
我就不信你丫是小强,卢浩飞在心里低估,脸上露出了病态的兴奋!
二零零九年六月十号早上八点,国内一家不知名的网络媒体率先公布了一份人员资料名单。
接着十分钟不到,国内最大的新闻网站度娘就转载了这条新闻,并且被放到了置顶的位置。
很快,国内排名前十的网络媒体,有五家进入了曝光的行列。
两个小时不到,新跃会员卡资料泄密事件就已经闹到了全民皆知的地步。
新跃集团客服部的电话,已经被投诉的顾客打爆。名单上的有些人,已经把新跃集团告上了法庭,要求赔偿因此损失的财产。
而发生了信任危机,要求退卡的消费者很快就在新跃旗下的直营店排起了长龙。
“新跃所有会员的资料全被我锁在了新跃集团的档案室,只有我一个人有钥匙。而且有安保公司的人员日夜监控,根本不存在泄密的可能。”
当莫天跃收到张诺的提醒,他第一时间就回到酒店的会议室召开视频会议。
而会议才刚开始,档案室的负责人就着急忙慌的解释。
“现在不是追究责任的时候,”莫天跃面无表情道:“我们目前最重要的是找出解决的办法,毕竟新跃会员卡资料泄露,直接降低了新跃集团在消费者心中的威望和信任度、这会让我们失去一大批已有或者潜在的客户,严重点甚至会一蹶不振!”
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