日期:2021-09-06 08:58:29
正月初一到初三家里事情多,我基本上午在家,下午回来陪崔先生工作,不想让他自己孤单的大街上自己工作。同时,也决定了正月初八要离开去工作,所以和崔先生这几天格外珍惜在一起的时光。因为还在疫情期间,好多小区都不让进去。所以一些小区我们都要在小区门口等很久。记得年初三下午,天快要黑了。崔先生突然订单爆了,我和崔先生正好在县城中心,同时接了5个订单,(过年值班人员少,订单爆了)。其中有一个是人点了10串老北京冰糖葫芦,因为过年原因吧,这个卖家的店位置在商业区,过年小孩子很多,商家一下子没有现货,要现做,我和崔先生就先去其他快餐店取餐。大约订单派过来不到5分钟,客户开始给崔先生打电话,问五分钟能不能送过来,崔先生告诉他不可以,第一现在是高峰期,订单有顺序,第二商家还在现做冰糖葫芦,所以预计可以按系统时间送么,过年期间,每一单的系统时间都在40分钟左右。我和崔先生把另外四个餐全取完回来,这个冰糖葫芦刚打包好。这个时候,这个客户电话又过来了,要求必须马上送到,说话开始不好听,要不要取消订单。崔先生告他我已经取餐了,正常派送中,你要取消,你可以和商家沟通看可不可以退。这个客户说话一直不好听,第一是喝酒了,第二是外地人,要这十个冰糖葫芦是为了带走,赶时间离开。我和崔先生开始正常送餐,期间客户打了三个电话,说话越来越差,崔先生都要要动手的感觉。我安慰崔先生,咱不超时正常送,这个客户在逼逼,我去揍他,第一我不是美团的,也不怕。就这样我和崔先生把前四单送完,在这个订单时间到的前一分钟,我和崔先生来到了配送地点,一个火锅店门口。崔先生开始打电话,然后出来一个男的,那个打电话一直叫的那个女客户没有出来。崔先生点完送达,好在那个男的没有说什么 ,我说大家过年都不容易,我们也是最快速度在时间内送达,相互理解吧。我主要是怕他们给崔先生差评,要不一天白跑了。我替崔先生给客户低个头。
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