第五十九章 新闻发布会（一）

张子华不断的在办公室内面来回踱步，他脑袋里正在思考明天新闻发布会的事情，现在外面媒体的报道对中企集团很不利，要想缓和目前的舆论的压力，这次发布会就显得非常重要了。刚才他跟欧阳桐打电话商量了一下，两人初步统一了一下口径。

本来张子华想跟欧阳桐提出看能不能让集团公关部出面联系一下联系几家知名媒体过来做一次专访，但欧阳桐认为这个暂时根本可能考虑，因为他亲手处理的那个‘剽窃门’确实是越瞄越黑，欧阳桐这样一说张子华也觉得有道理，但是如果没有主流媒体帮忙这次舆论危机是难改变的。

大凡处理公关危机无非就是几种方法：一是大事化小，小事化了，但这对中企的这次危机显然不合适，因为国内媒体这次之所以如此团结的对中企集团口诛笔伐，无非是他们认为欧雅服饰作为国内知名服装品牌居然自甘堕落的去剽窃棒子们的设计，这是丢了中国人的脸，这次‘剽窃门’早就上升到了民族荣誉感的高度了，在这种情况下想大事化小只能是痴心妄想。

处理公关危机的第二种方法就是主动承认错误，然后设法变危机为机会，以前海尔张瑞敏就做了一个经典案例，海尔冰箱质量出问题了，他当众一砸，然后说了几句慷慨激昂的话，一下子就得到了媒体的认同，他这样一来反而增加了海尔的知名度。但是这对中企目前的状况也不适合，因为中企出现的不是一般问题，剽窃这种错误是无论如何也不能承认的，那是找死！因为中国人骨子内面对‘偷’绝对是不能容忍的。

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