“怎生配合?”闻言,罗掌柜眉毛一挑,真正来了兴趣。
“简单得很。”贾玮拉了拉衣袖,伸出三根手指,“罗掌柜只需做三件事,一是区分顾客,二是跨行合作,三是加强促销和售后。”
“贾社长,还请详细说说……这三件事儿,鄙人委实不大明白,见笑,见笑……”罗掌柜大手在脸上抹了抹,神情略略窘迫。
这三件事儿,其中的意思,他倒也能猜个**不离十,但具体所指,却是茫然不解。
区分顾客……为何区分,如何区分,区分之后对生意有何帮助?
跨行合作……同哪个行当合作,怎么合作,合作之后对青云轩又有何好处?
加强促销和售后……促销是指打折么?售后指的是出售物品后的事宜?例如如假包换?
以他多年老商贾的经验,也完全猜不出这是怎样的生意经。
“呵,也怨不得罗掌柜不明白,这些个商业点子是在下瞎琢磨出来的,外人并不知晓,今儿是头一遭说出……”接着罗掌柜的话儿,贾玮笑眯眯地说道,“……在下这便为罗掌柜详解一番……所谓区分顾客,便是将顾客分成两类,一类是贵宾顾客,一类是普通顾客,对于贵宾顾客,必须实行有别于普通顾客的服务,使得这类顾客更为青睐贵店,并且影响到普通顾客,也愿意成为贵宾顾客,最终达到扩大生意的目的……哦,贵宾顾客指的是老顾客、以及未必时时光顾但出手阔绰的顾客,罗掌柜应该也是这么认为罢……”
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