头晕、不适等等。但赵妮可判断，这些“网友”很有可能都是对手雇来的“水军”。

金兰殊又打电话给程锦，问道：“网上的事情你看到了吧？”

“我看到了。”程锦语气里非常困惑，“这按理来说是不可能的。尽管这些颜料中含有一定含量的重金属，但是不长期、超过一定剂量地吃进肚子里，根本不可能出现那个博主所说的症状。”

金兰殊冷笑：“谁知道呢？说不定她喜欢舔挎包、吃衣服？”

出现了这样的事件，尽管已经是晚上十点了，高管们都齐刷刷地出现在公司会议室开会。

曹大头表示：“危机公关有个著名的72小时理论，如果出现了舆论危机，我们就应该在72小时之内解决……”

在场的人听到这个话，都感到紧张。

曹大头又说：“可是，这个理论在现在已经不适用了。”

大家便又放心了一些。

曹大头继续说道：“因为互联网的发展、社交媒体的兴起，这个72小时也太久了！我们必须在24小时之内‘拆弹’！”

欧文忍不住说：“你说话不要大喘气呀！”

赵妮可笑了，说：“曹大头说得很对，我们一定要尽快回应。起码要先从官方回应，表示我们是关心这个问题的，最重要的是，表示我们是关心消费者权益的。”

曹大头却道：“可是我们也不能急着回应，不然出现了什么漏洞，就更容易被攻击了！”

“这能有什么漏洞？”负责这个系列的程锦不悦地说，“我们的工艺都是安全的，而且也经过国家质检的，完全符合直接接触皮肤类产品的安全标准。根本不可能出现那个博主所说的问题。”

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