其实，星巴克对科技的拥抱，可以追溯到2008年霍华德舒尔茨的回归。当这位星巴克创始人再次出山，担任公司ceo时，做出了许多重大决策，明晰星巴克所处的时代背景，重新定位星巴克在其中的角色。

或许是大多数“创始人回归鲜有好结果”的故事结局，舒尔茨还没有来的急创造自己和星巴克的东山再起的故事，安迪史密斯的强势cha入，让星巴克未来和舒尔茨的改革都有点前途未卜。

好在，安迪对于星巴克的改革与舒尔茨的改革路线不谋而合，作为第一大股东和董事长，安迪可以说是力排众议坚持巨大投入从而极大改善了星巴克的it基础，并且设立风险投资部门并任命了首席数字官，亲手将星巴克推进数字新时代。

投资成立立方移动支付公司，新任命首席数字官等一系列动作，其实早就让外界开始猜测，星巴克会变成亚马逊那样的科技公司吗?

“星巴克要做的是一个致力于将人们联系在一起的品牌，即所谓‘星巴克体验’，而非仅仅一杯咖啡。看看现在，移动互联，社交媒体已成为人们生活的一部分，未来呢？这点相信不用我说，大家也可以预见到，所以，我们要重新定义自己将人们联系在一起的方式，必须让整个星巴克意识到数字营销的重要性。”

安迪看着视频窗口中包括ceo霍华德舒尔茨在内的星巴克董事会成员们，语气坚定的说道，“数字化营销对公司的持续成功来说，与卖出的咖啡一样重要。

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