若只有少数差评也没什么, 但成百上千条差评则会?直接影响到?口碑，给人的第一印象就不好。

“你们居然?能让差评有热度，下面点赞都达到?了几千个, 这还没有影响吗？”季淮指着ppt，看向几位经理，挑着眉神色不满，“有个评价我觉得说得对, 店大欺客。可我们提供的始终是服务, 我们是服务行业, 这样下去迟早还得了？请问?出现了什么问?题？”

“有些人是鸡蛋里挑骨头，也有同行故意给的差评, 有些人就随手乱写，觉得我们服务没达到?预期, 希望有什么补偿, 可能消费本身就超出了他们的能力范围。当然?，我们肯定也有些问?题, 需要调查，需要改善。”市场部经理反驳两句，讪讪笑着说。

季淮点了点头，“也是，不能排除这方面的原因。”

其余几位经理见此, 也纷纷附和，“肯定要调查, 有些事必须重视，但也没必要过度在意，市场就是这样，总有个度, 也没那么严格和苛刻。”

在他们看来，季淮不如季父，还稚嫩着呢，他们都是老狐狸了，圆润得很。一见季淮松手，又开始怂恿他恢复之前?的项目投资。

“这个事我想想吧，等?我出差回来再说。”季淮站了起来，单手插兜，摆了摆手，懒懒散散往外走，“散会?。”

大家?本来都以为这个会?开得严肃，大家?都绷着神经，发现什么事都没有，更加有点混日子了。

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