尤玮一早就得到消息——叶氏注资, 耀威改革, 将一同全面开启高档智能酒店时代。
而且这次的改革格局非常大,非但要建立几家连锁中型全智能酒店, 还要在耀威酒店的内部进行改造, 实现半智能化,只保留现在一线员工的三分之二,引进智能设备,面对不同需求的客人。
比如,有的客人更喜欢有效的人与人沟通的方式,享受五星级的人工服务, 可以满足。
比如,有的客人更倾向私密性,独立性, 快捷有效的入住体验, 也可以满足。
尤玮是在娄副总的办公室里看到改革计划书的, 她第一反应就是觉得好笑, 虽然昨天才接触过叶伦, 得知叶氏有意注资。
尤玮放下计划书, 说:“半智能,半人工,目前还没有一家酒店会这样做,不伦不类,贻笑大方,看来高层们是要开创的不是智能酒店时代, 而是立志成为整个行业的笑柄。”
娄副总看了尤玮一眼:“注意你的用词,这话也就在我这里说说。”
尤玮坐到娄副总对面:“这么可笑的计划书,难道您就没有反对?”
娄副总反问:“我反对有用么?”
尤玮顿住。
隔了几秒,她问:“又是方副总挑的头?”
娄副总笑笑,算是默认。
然后,娄副总说:“与其浪费时间来佐证这份计划书有多可笑,还不如用实际行动来证明它的不可行。智能酒店针对的用户群是二十到三十岁的人群,对新鲜事物接受度普遍比较高。可是集团也不想放弃多年来累积的人脉资源,不愿放弃认这块牌子的老顾客。”
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