第一次催费

一男用户（a先生）给某宽带客服打电话，询问宽带网不能使用的原因。经客服小姐查实，该用户因欠费已被停止了宽带服务，客服小姐告知了该用户。但此时a先生声泪俱下的讲述了急于上网的原因，并向客服小姐承络24小时，并一再叮嘱该用户一定要在两天内交费，而该用户也一再保证。

第二次催费

48小时过后，客服小姐向财务查明，得之该用户仍没有交费，非常气愤。于是决定打电话向该用户问清未交费原因。

嘟…… 嘟……，电话接通了。

“你好，哪位？”电话里传出一女子的声音。

客服小姐：“你好，请问a先生在吗？”

“在，你稍等”电话里传出甜甜的声音“老公，你的电话”。

a先生：“你好，请问哪位？”

客服小姐：“你好讨厌，怎么骗人家……？”

a先生一愣，不解问道：“你到底是哪位，我骗你什么了。”

客服小姐：“你怎么这样，说好这两天来的，你怎么还不来， 人家等了你两天。”

a先生：“？？？，小姐，你是不是打错电话了？”

客服小姐：“我不管……，答应人家的事，你怎么能给忘了，真是的。”

电话那头又传来刚才那女子的声音，“她到底是谁呀？，你给我说清楚！”

a先生：“我真的不知道！八成打错电话了，我再问问。”

那女子：“打错电话了？不可能吧，你别问了，把电话给我，我问。”

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