“都是老客户,能办必须得办,而且是责无旁贷。”陈子豪笑着说:“我们是服务单位,俗话说得好,顾客就是上帝,你们就是我们的衣食父母,没有你们我们上哪儿赚钱去,岂敢得罪你们,那样还不砸了我们的饭碗。”
“咱们是鱼水关系,谁也离不开谁,所以,要给你们创造更多更好的服务空间,提供最佳优质服务,让你们感到来这里欢乐愉快,你们愿意来,办事处才能兴旺。”邱卫强说。
“全都照你们这样干工作不就好了,你们虽说是国家的买卖,但其性质和我们个体一样,搞企业就是应该笑脸相迎笑脸相送,哪怕是有天大的委屈也得忍着,只有打落牙齿往肚里吞,不光说是为了钱,起码有自己的信仰。”于亚华说。
“我们的服务宗旨是牢固树立服务是竞争力、服务无小事、服务无止境的服务意识,以客户为中心的经营理念,倡导为客户提供差别化、人性化服务,只要客户有需求,必须全力给予解决,丝毫不能讲任何代价。”陈子豪说。
“一句您好,一句再见,甚至于每一个小的细节,无不体现着我们的服务水平,只有提高了员工的服务意识,服务理念的提升,服务水平才能真正得到提高,才能更好地服务于客户。”邱卫强说。
“所以让人赞成,干事就应这样,老包跟你们大不一样,别看他官不大,架子不小,自以为是,不可一世,我最看不起这样的人。”于亚华说:“别看跟他认识这么些年,他的屋我一个脚印没有送过。”
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