“在实际工作中，根据具体情况，有些东西是可以省略的，比如，无论你走在大街上，还是坐在办公室里，客户的电话打到你手机上，你接还是不接？”

“再比如，客户方和你接触的人有可能是前台的接待员，也有可能是大权在握的总裁，但是，你却不能因为前一个只是接待员你就不跟人家说话。”

“还有，如果你的产品出了问题，我指的是非常紧急的那种，如果你晚一分钟处理，就会给人家的生产经营活动造成极为严重的损失，难道我们还要按照‘只在上班时间处理工作上的事情’这一行为规范吗？”

阶梯教室中，崔泰邦的声音洪亮，符合人体工学设计的声音回路把他的每一个音符都带到了在座诸人的耳朵之中，崔泰邦所说的，都是来源于他曾经的销售生涯，都是实践中曾经发生过的，也是书本上没有提到过的，崔泰邦说的每一句话都在这些学生中引起了滔天巨浪。

“所以，我认为5w1h只是一种基本股则，在具体应用中，我们应该根据实际情况来合并或者忽略它其中的某些东西。”

崔泰邦说完了，教室中寂静无声，几乎所有的人都被崔泰邦震撼了，他们没有想到崔泰邦能够说出富有实践经验的话语，更加没有想到崔泰邦作为一个生物学院的学生竟然能够直接挑战经管类经典教科书上的内容

“啪啪啪……”俏立于讲台上的顾希媛率先鼓起掌来，紧接着，台下的学生们也纷纷鼓掌，这掌声似乎汇聚成了一股洪流，表达着他们对崔泰邦印象地彻底改变。

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