第八十一章：客服系统

“您好，欢迎您的来电，这里是华夏信息昆仑Online客服部。”

很正规的发音，不用介绍，大家都能知道这是昆仑Online的美女客服人员，此时正在接听着玩家反馈过来的问题。

“哇，你好，格老子的，终于把电话打进来了！”

“您好，非常抱歉，由于今天昆仑公测，从昨天晚上开始，我们客服部的电话就是应接不暇。由此给您带来的不便，真诚的像你说声对不起。”

“没关系，没关系。本来我打贵公司的电话是因为游戏中的一个问题，只是打来打去，电话是没打进来。但游戏中的那个问题，我自己都摸索好了。现在我打电话过来就是向你们建议一下，你们的那个客服人员能不能多安排一些人手，别老是我们打一个电话，几个小时之后才能打通。服务好一些，也能对得起你们昆仑的火爆场面嘛，你说是不。”

“不好意思，谢谢您的建议，我们会立即反馈到上面的，我们华夏信息一定会给您带来最好最满意的服务。”

“那就好，那就好。”

“请问，还有什么需要咨询的吗？”

“哦，没了，没了。不是，有，请问姑娘芳名，年龄几何，仙乡何处，有未完婚……”

这份录音，经客服中心，已然传至陈观鱼的手上。说起来，这客服部门，陈观鱼还抄了一份重生前国内移动客服的工作制度。比如，接电话时要录音。录音完毕还要有专门的人员进行审核客服人员的通话质量，之后进行打分。这个分数自然和客服人员的薪水有着密切的关系。虽然此举不错，但唯一的缺点就是，现在的客服中心的人员，相对来说，有些少了。这只是相对来说，如果这些客服人员放在别的游戏公司，恐怕又是一个不小的部门。

Loading...

未加载完，尝试【刷新】or【关闭小说模式】or【关闭广告屏蔽】。

尝试更换【Firefox浏览器】or【Chrome谷歌浏览器】打开多多收藏！

移动流量偶尔打不开，可以切换电信、联通、Wifi。

收藏网址：www.finalbooks.work

(＞人＜；)