“涂经理,谢谢你。”刚进酒店不久,脸上还带着明显青涩的实习生冲着涂画深深鞠了一躬,口里的感激不断,眼圈却渐渐的红了。
“没事,以后遇到这种情况不要客气,直接叫保安。”涂画放柔了脸上的表情,拍了拍那实习生的肩膀,鼓励道:“好好干,争取通过试用期,不用把今天的事情放在心上。”
今天她刚到办公室,一个新人就哽咽着冲到她面前,说客房那边有醉酒的客人对着她们动手动脚,她好不容易逃了出来,但是她同学却被客人缠住了不放。
云轩是服务业的翘楚,选员工的时候,外貌占了很大的因素,因此酒店每年进来的都是帅哥美女,一个个看着十分养眼。
眼前的小姑娘哭的梨花带雨,因为从来没有经历过这种情况,小脸吓的煞白,一双漂亮的眸子哭的雾气蒙蒙的,饶是涂画作为女人看了都不忍心。
连忙叫了几个保安跟着一起去了她说的房间,果然见到一个醉醺醺的大男人正扯着他们酒店女员工的手不放,那女孩吓的直躲,却无论如何都挣不过男人的力气,不知道是吓傻了还是碍于酒店不许员工大声喧哗的规定,竟连喊都不敢喊一声,只不住的掉眼泪。
涂画赶紧指挥着保安将两个人拉开,直接将那位行为不轨的客人请出了酒店,并且调出了他的身份记录,将其拉进了酒店的黑名单。
云轩之所以能成为北方唯一一家白金五星级酒店,不仅仅因为超一流的服务和设施,更是因为它严格管理,不仅仅是对员工,也是对客人。
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