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这次的事情闹大了。毕竟邮件系统的崩溃对时代公司的运作造成了严重影响,连带的也影响到客服系统和营销系统。还好当年在自己架设的局域网上发生过类似的事情——那帮兔崽子根本不管你管理员的辛苦,故意找漏洞互相砸超级数据包玩。我们展开了一场很大规模的技术战,破坏与反破坏。虽然最后这场战斗不了了之,但在抵御和修复来自网络内部的破坏方面,我的经验和技术累积到了相当高的水准。
时代公司的邮件系统仍然是建立在一层层的通讯协议基础上,这一点是相通的。小d在我的协助下,很快恢复了邮件系统的运做。不过有三个邮箱——小伊、兽王和当时正在接收邮件的销售部门的邮箱仍然无法访问。
“情况怎样?”我们现在是坐在一个虚拟的办公室里面,据说整栋楼是仿造世贸中心设计——塌得只剩几间办公室的那个。
“通过邮件系统的核心管理程序也打不开那些邮箱,playboy也读不出数据。”小d说道。playboy是他的电子助手,附带有几乎所有的常规软件修复工具。
“要不增加一个核心协议,说不定可以解决。”我说。
“哦?”
“邮件系统本身没有错误,协议层也没有错误,错误是发生在物理层。路由的负荷太大造成的数据传送错误引起了这次崩溃。刚才的错误数据肯定还留存在服务器里。你们的协议层不能读有错误的数据,当然就没有办法访问。不过,正常情况下系统应该反馈错误,而不是留存下来进入解读处理。”是叶露在说话,她居然懂这些。
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