麦萍正色道:“楚天,这次你回来,按照咱们之前说的,我打算让你去计调部去工作,你有什么想法?”
我说:“我同意,我愿意去计调部。”
麦萍说:“业务部、导游部你都锻炼过了,都做的不错,旅行社三大主要部门你就还剩下计调部没有去了,希望你在计调部能同样做的很出色。”
我说:“我会努力去做好的。”
麦萍说:“海霞调到集团去了,做我姐的助理,计调部总监前几天请了产假,一时半会儿回不来上班,现在计调部是由我先主持着工作。”
我一怔,脱口而出:“你熟悉计调工作?”
麦萍瞪眼看着我:“怎么着?我既然能做总经理,当然要熟悉计调工作。你以为呢?你以为我整天嘻嘻哈哈就不懂业务了?你以为我麦萍做到这个位子上就是靠我姐的关系?靠……你个死楚天,竟然这么小看我。”
我不敢做声了。
麦萍哼了一声:“好吧,我先给你介绍下计调工作的基本流程,给我听着……”
麦萍似乎是想在我面前验证下自己不是吃闲饭的,而我现在也正好需要了解计调部的基本工作流程。
我专注地看着麦萍。
麦萍开始说了:“计调的工作流程是这样的,首先是报价,就是根据对方询价编排线路,以报价单提供相应价格信息。然后呢,是计划登录,接到组团社书面预报计划& ,将团号、人数、到达时间等相关信息登录在当月团队动态表中。接着是编制团队动态表,编制接待计划,将人数、陪同数、抵达离开的航班车次、时间、住宿酒店、餐厅、参观景点、地接旅行社、接团时间及地点、其他特殊要求等逐一登记在团队动态表中……”
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