杜桂为了让招来的伙计们配得上同福堂的大生意，为他们量身定制了巨细无靡的规矩。这些规矩不光是告诉伙计们不能做什么事，更是教他们从遇到客人，接待客人，服务客人，帮客人试用，甚至遇到客人发泄不满时应当如何如何……全套服务指南。

其中有条规矩便是，任何一位客人，在同福堂询问任何一位伙计，这位伙计都要把这位客人的问题解决到底，决不允许互相推诿。

在京城做生意，更需要一丝不苟到极点。

结果自然就是同福堂训练有素的伙计们让客人们越发宾至如归。

良好的服务加上优秀的货品，方能吸引回头客。

当下，这小伙计便按照杜桂的教育，本着要自己主动不让客人主动的精神，热情询问柳名扬：

“对了，难道公子是那位，那位，那位！”

他本来想说名字，却又万分体贴的考虑到或许状元郎并不愿意光天化日之下突然被揭穿身份，所以拼命暗示。

然而柳名扬已经觉得意兴阑珊。

女掌柜不在店里。

女掌柜肯定知道，他已经高中的消息。

女掌柜明知道他高中后回来索取银两，依旧去招呼别的生意。

瞬间似乎连高中的兴奋和乐趣，都化为乌有。

原来即使做了状元，依旧会被无视。

小伙计看着状元郎呆呆的模样，又想问，又不敢问，但秉承着要自己主动不让客人主动的精神，他决定比询问更再再再主动一点。

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