飞机上。

嘟！

一个乘务员拿起呼叫电话，开始广播。

“请大家注意一下，由于我们的订票超席两位，所以我们希望有两位志愿者搭乘下一班航班，我们将赠送每人一张去往任何地点的机票作为感谢。”

机舱内的众人，你看看我，我看看你，都不说话。

虽然有补偿，但没人愿意当志愿者。

马上就到圣诞节了，飞机票紧张的很，大家都是抢时间去和家人团聚过圣诞的，一旦耽搁了，那是多么遗憾的一件事。

谁愿意为了区区一张赠票就冒这个风险。

“有谁主动当志愿者吗？”

乘务员又广播了一遍，见依旧没有人出头，无奈的摇了摇头：“既然没有人主动当志愿者，接下来我们将随机选出两位乘客下机，搭乘下一班航班，请被选中的乘客配合工作人员，谢谢。”

“该死的，又遇到这种事了！”

老妈艾米烦躁道。

米国航空公司为了利益最大化，向来是超额卖票，以防止退票、改签造成客座率的降低。

可是这就带来一个很严重的问题，那就是一到旺季和特殊节日，原本按照数学模型设定好的超售率就不合适了，改签和退票的太少，造成一架航班乘客超员。

这是飞行，超员自然不行。

于是只能将已经提前订好票、付过钱、上了飞机坐好等待飞行的乘客，以赠票或者其他优惠措施把超额的乘客请下去。

美其名曰：志愿者。

这是常规操作，坐飞机经常会碰到。

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