头等舱的服务永远是一顶一的,有效投诉一次,便会被送回集训中心重新培训,少则半年,多则一年,这女人只能在地面上呆着,甭想复飞!
“女士,她是有哪里做的不对的?还是……”
“一杯咖啡完全凉掉,我连喝都没喝一口,你想知道为什么吗?”
沈韵把放在小桌板上的咖啡拿了起来,递到乘务长的面前晃了晃,“这位乘务员小姐一直在我身边喋喋不休,我有权利怀疑,她的脑子是不是出了什么问题。”
“女士,您投诉的这件事情我们会妥善处理,但由于您没有直接的证据,公司那边可能会……”
“要证据是吗?很不巧,我还真就能拿的出来呢!”
嘴角勾出一抹得意的笑,一直在一旁沉默不语的女生,脸色变得越发苍白,眉头皱成了麻花。
沈韵把一直握在手中的手机交给乘务长,上面正放着一段刚刚录好的视频,不是第一次和这女人交手,若再不留个心眼,且不是成了最大的蠢蛋?
“证据有了,按照你们航空公司的规矩,若我没记错,她是不是应该被暂时停职?”
“是的。”
乘务长也是第一次遇到如此难缠的乘客,一般遇到这种事,说几句好话,也就过去了。
更何况,所有头等舱的乘务员都是经过专业培训的,满脑子都是顾客至上的理念,哪里会主动招惹客人?
然而这一回却……
“美娜,你说你这是干什么呢?怎么能把个人恩怨带到工作上来,实在是太让我失望了!”
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