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商场怪谈(1)

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那一年,位于城镇入口的位置兴建了一个新商场。作为城镇第一个大型购物中心,商场开张后一直人气鼎盛,每天都吸引到大量的人流,非常热闹。

在我自修重考大学的那一段日子,我于商场中的一间连锁手錶店担任兼职售货员。而故事就发生在这一家看似平平无奇的商场——晨星商场。

今天的晨星商场和往常一样,由早到晚都是人来人往;可是并非每间商店都会因「人流」而增加生意,例如我正在工作的地方——商场里唯一的手錶店。

在店内,我和前辈——阿心,两人正在耐心、艰辛地推销。

在这里工作已经一个多月,当一名手錶店—零售员并不轻松,因为你大多时候需要各种花言巧语,才能说服客人买下一隻手錶,思维的灵活度慢一点都不行。不过每天被成功说服买手錶的,大概也就三、四个而已,很少见过主动来买手錶而又不带犹疑的客人。

当然你不买东西对我丝毫无损,可最让我不爽的就是时常遇到那种「问东问东,却不买东西」的人;还有一种——犹疑不决、心三两意的傢伙。你通常要为这两种人费尽时间、心思和耐力,而到最后他/她却回你一句:「不买啦!」。我有时真的会被这两种人搞得很气愤,可是面对这些情况,我依然要保持微笑以及客气的态度,才是最难受的。

现在我跟着一位阿姨,她进来后就到处看又不断要求我拿手錶出来给她试戴,几乎每一个玻璃柜都有「看中」的款式;我手中抱着的展示盘已经盛了十二隻手錶。我跟着她走遍店内的每一个角落,早已看遍所有手錶的种类和款式,而且重复了不知多少次。

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