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分卷阅读48

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舒颜接过一看,只见膝盖那里有一个小拇指大小的洞,而且一看就是用利器戳破的。

“我认识你,昨天就是你收钱的。你自己来看看,你卖的裤子有这么大一个洞。到底是怎么卖的?”

舒颜看了一眼女人,昨天买衣服的人太多,对她还真的没什么印象。

“能给我看一下收据单吗?您先别急,无论如何,我们肯定会帮您解决问题,来,先到沙发坐一下,秀秀,给这位姐姐倒杯水。”舒颜轻声细语的请女人到沙发坐下,闲聊了几句,女人的火气一下少了很多。

这招还是跟那个物业主管学的,人有时候就是气的一时转不过弯来,只要一方轻声细语,岔一下话题,气氛就能缓和下来,对方也能慢慢回归理智。

女人喝了一口水,再说话声音就小了很多。

“我昨天看很多人在这里买衣服,就凑热闹买了一条牛仔裤,当时人太多,你们也忙,我没试就回去了,今天早上要穿的时候才发现有这么大一个洞,你别说我讹你,为一条牛仔裤我犯不着。”说到这个女人扫了一眼莹莹。

舒颜也看了她一眼,刚刚肯定莹莹说了什么话才导致了女人更加生气。

“小姑娘也是急了,您先消消气,既然出现问题,我们就解决问题。这样,我给您换一条可以吗?另外我再赠送您一张会员卡,下次来买衣服都能打9.5折。”

“那好吧,这次不会又破的吧?”女人不高兴的说。

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