公司的标准和制度定在那里，无论她们做的再怎么好，只要乘客不乐意了，一次投诉就足以罚到她们够呛。

停飞，扣分，扣钱，写检查，开批评大会…旅客的一句话比乘务员的十句话都管用，她们没有任何办法，只能憋屈着，忍受着。

这就是她当初满心欢喜选择的职业，这就是她曾经拼命努力准备，过五关斩六将赢得的胜利，如今看来，不过是一天天的熬着罢了。

哭了一会儿她站起来，拿纸巾一点点擦去脸上的橙汁，红肿着眼睛，妆也花了，露出浓重的黑眼圈，怎么看怎么丑。

“小余，你没事吧？”

“琳姐…”

一抬头看到苏雅琳的身影，余安染有点意外，又觉得尴尬，自己弄得这么狼狈，还惊动了前舱，似乎说不过去，“怎么打扰到你了，对不起…”

“没有，塔台说再等半小时才能推出，我刚好出来看看。”苏雅琳眼见她这副委屈又狼狈的模样，像看了自己女儿一样，心疼地抱了抱她，“没事没事的，都过去了，我知道你委屈，傻孩子，个别旅客素质不好，我们也不跟她计较，来洗个脸，把妆补上，跟我去前舱坐。”

其实吧，根本就不是她刚好出来看看，是乘务长特地去驾驶舱通知的她，要是换了别人可能委屈就委屈吧，哭完接着干活。可是今儿这个乘务长是飞了七八年的老资历了，聪明的很，早就知道苏雅琳跟其他两个女飞，和客舱部一个乘务关系比较好，就顺手做个人情。

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