，秦木林去会议厅开会，他上来听取了几个高管的汇报，想了想，才对在座的高管道：“我听说，在我们公司的产品出现问题得不到解决之后，有其他公司的人在趁火打劫发了一笔横财，靠卖云台做我们无人机的弥补在赚钱，有没有这个情况？”

几个高管和中层管理面面相觑，这时总部的销售负责人才擦了擦汗，开口道：“呃，秦总，是有这个情况，我刚要和您汇报，那家公司是个今年刚成立的小公司，名叫STAR，出了一款云台架，可以在拆除我们新机型的相机之后做安装，给相机增稳抗抖……”

销售部负责人犹犹豫豫，秦木林两手交握着，神色不明，垂眼看着面前的桌面，平静道：“继续说。”

负责人：“他们只卖云台架，已经卖了有段时间了，很多客户目前都有购买他们的产品，因为……因为价格公道、云台增稳效果好，牌子已经在客户群里有了名气，在我们售后联系客户可以退款收回机型的时候，很多公司都……”

秦木林眼神挪到负责人的脸上，冷冷的：“都什么？说！”

负责人全身都是汗：“都，都表示不退，但他们要求我们把购买云台的钱给报了，这事他们就不再追究。还有些没买的人很多也有购买那款云台的想法，现在也要我们公司出钱购买做弥补。”

秦木林继续看着他：“你是怎么下的决策？”

负责人胆战心惊却只能说实话：“如果我们同意购买那款云台做弥补，等于昭告所有人，我们的无人机有问题，还只能用别人的云台来弥补这次的事故。所以我让售后坚持回收所有的新款机型，能退就退，实在不愿意退的，我们也给予全价的补偿。”

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