当买家收到眼影盘时兴奋的开箱，拆开一层又一层的保护层，那种期待的心情会盘升到最高点。这个时候掀开眼影盘发现里面碎得一塌糊涂，打击感不亚于知道自己中了五百万彩票结果发现错过领奖日期。

方浣非常能理解那种痛苦的感受，他这个人也很大方，只要碎盘了，哪怕是一个颜色，都可以跟官方申请退货退款或者退货等补货重发，邮费由官方负担。

CC看着售后处理的那些单子，觉得方浣可能钱多烧手。不过想想方浣给田伟阳在这附近置办的那间独立实验室，就觉得这点操作不算什么了。

其实她有问过方浣为什么要这么费力不讨好的事儿。方浣解释说是因为他拿到1号盘批量生产的终极版时候，眼影盘就碎了。那一刻他感觉整个世界都黑暗了，那种被破坏的不完满的感觉非常难受，他不想让购买这盘眼影的买家也变成那种心情。

买东西是让人开心的，就算产品不满意，但至少应该有一个相对好的处理结果。

“女孩子们的心可都是水晶做的。”方浣说，“当然要好好保护啊。”

CC只觉得方浣是圣母少女心。

网上有很多开箱视频，其中有一个就是博主在开箱之后发现眼影盘碎了。她特别惨，打开之后，一共两排颜色碎了一半。原本漂亮的眼影变成粉末纠缠在一起，看上去脏兮兮的，博主当时都要哭了。

她试图把眼影盘竖在镜头面前给大家看看惨样儿，结果刚动了一下，那颗红色的眼影彻底雪崩，从盘子里脱落了下来。

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