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第140节

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第二种方案是旅行继续,为了表达歉意和诚意,“皇家加勒比号”接下来的6天行程中,所有餐厅的食物全部免费,所有本来收费的娱乐项目也全部免费。愿意继续旅程的客人,同样升级会员,享受购票八折优惠。

此外,对于腹泻严重、意外身亡的游客,公司表示沉重的哀悼,并且会按照合同规定给予家属们相应的赔偿。

船长让播音员通过广播的形式告诉了大家公司的决定。

愤愤不平的旅客们听到处理方案后,对公司的态度都表示满意,情绪也稳定了许多。

肖楼八人正挤在3楼的房间。

听到广播后,邵清格不由赞道:“远洋公司的危机公关做得不错,升级会员表面上是补偿,实际也是固定客户,大家有了优惠购票的权利,以后肯定优先选择远洋公司的轮船。”

肖楼问道:“依邵总看,游客们返程的多,还是继续旅行的多?”

邵清格无奈一笑:“我觉得80%会留下来继续旅行,所有娱乐项目全免费,这诱惑太大了。况且,很多人坐7天的游轮出海本来就是为了玩儿,娱乐项目免费,可以说是正中他们下怀。”

叶棋好奇道:“会不会有挑战者趁着这次机会,也坐游轮返程?”

肖楼拿出纸笔,迅速画出了两条航线,道:“我们乘坐的‘加勒比海号’是昨晚凌晨出发,到现在只在海上航行了15个小时,来接人的‘满天星号’速度肯定会更快,往返时间即便按30个小时计算,挑战者在海上生存的时间加起来也只有45小时,距离7天的生存目标太远。这时候离开,相当于放弃任务。”

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