当普通客服的预设回答，无法满足咨询者时，就换成人工客服为其服务。

这样的做法，瞬间启发了艾尔莎。

她想到，目前玩家已有四十多万人，这四十多万人里其实很多关于职业技能的问题都是重复的，有时候就算各职业手册上面有写，他们还是会询问导师。

如此一来，无形中就占据了四名导师的时间，也会消耗冈格罗他们的精力。

以后等玩家人数更多了，这种情况只会愈演愈烈。

既然如此，不如她就仿照异世界的购物方式，设置几名预设好问题答案的“导师”。

这样一来，也能解决玩家们抱怨的“只有王城里才有导师，每次考试和学习技能都要特意返回王城”的问题。

在真正实施之前，艾尔莎还征询过莱斯特的意见，后者举双手赞成她这个想法：“其实在其他游戏里，也有类似的设定——不同安全区内，都有相同的npc，但某些特殊功能，只能在最重要的安全区npc那里实现。这样既不耽误玩家们的日常游玩，也能无形中拔高那个唯一可行使特殊功能的安全区地位。放在我们这里，自然就是血族王城。”

“现在昆娜所在的主世界营地，也算作一个特殊安全区。那里毕竟是我们进驻主世界的第一个营地。”莱斯特最后又补充了这一句。

总之，他完全赞同艾尔莎的行为。

将4*3的导师们分别分配到不同安全区，艾尔莎松了口气，总算能分出心神，去关注其他事——

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