常言道:树大招风。当马化腾将腾讯这个小企鹅变成了一只硕大无朋的“帝企鹅”之后,“风”也就来了。
随着QQ用户的不断增多,腾讯渐渐被一些活跃在网络上的犯罪分子盯上了,结果小企鹅成为了网络犯罪的最大受害者之一。马化腾表示,他最担心的就是安全问题。在腾讯2006年的年报中,提升用户安全被列为最优先处理的项目。
根据对2007年各类网络诈骗案件的情况分析,案值少的是百余元,多的达到了几千元。受骗者一半以上是20岁到30岁的年轻人,其中以公司职员和学生居多。通常,这些诈骗分子是通过QQ等即时聊天工具,以一些知名公司或网站的名义发布虚假中奖信息,然后利用一些人贪小便宜的心理,以高额奖金和笔记本电脑或其他数码奖品为诱饵,打着“公证费”“手续费”“保险费”等名目骗取网民的钱财。
曾经有用户在上网时,看到自己的QQ弹出一条“腾讯QQ系统中奖信息”,说他中了几万元奖金和一台笔记本电脑,随后这位用户拨打了网页上留下的客服电话,过了两个小时,他苦苦攒下的6000多块钱就汇入了骗子的腰包。而在2008年汶川地震之后,甚至还有假冒腾讯网慈善频道的网站,打着“公益”的幌子进行诈骗。
2005年12月,马化腾在接受《中国新闻周刊》的采访时说:“我觉得,从互联网整个的环境来看,整个社区肯定有好有坏。我们做了大量努力,但是像现实社会一样,还是会发生很多利用人性的弱点的案例,比如获得信任之后去行骗。这不是技术的问题,而是人与人之间沟通的问题,反映了一个真实社会所会有的情况。”
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