在研究可口可乐公司的悠久历史的时候,我受到了深深的触动。自从那位绅士风度、染上吗啡毒瘾的天才约翰・彭伯顿最初发明可口可乐开始,可口可乐的历史中就一直贯穿着一个引人入胜的观点。彭伯顿认为,他的饮料能够让人长生不老,是个可以治疗男人疾病的神经滋补品。1888年彭伯顿去世之后,阿萨・坎德勒秉承了他对自己产品的狂热信仰,老板罗伯特・伍德拉夫和贵族出身的郭思达也如出一辙。可口可乐公司现任CEO穆泰康,他也向世人展示了同样的传教士本色。
那么,除了前面附录中的可口可乐原始配方外,读者们还能够从我这既冗长又带着调侃的可口可乐公司历史中,收获到哪些信息呢?有没有可以为现代企业家所用的信息呢?我把可口可乐曲折发展史的精髓提炼成为35条管理经典。其中大部分看起来都很浅显,像那种由老板们说出来、被可口可乐生动阐述过的显而易见的金科玉律。不幸的是,它们还没有简单到可以完全付诸实践的地步。其他的一些观点,是在经历了比如“新可口可乐崩溃”这类令人苦恼的事件后,被人们不情愿地接受的。现在,我就将这些由可口可乐偶像级大师们一语道破、经受住了时间考验的管理经典,罗列如下:
1. 销售品质优良的产品
如果产品中含有一两种很少剂量、让人上瘾的药物的话,整体效果就更好了。产品本身并不需要会说话,甚至会飞,但是它必须具有实用的、能够被广泛认可的功能。一旦习惯了可口可乐的口味,你会觉得它的口感非常好,这种饮料逗弄着你的鼻孔,缓解了口渴,还带来一点点咖啡因的愉快刺激。更有人遵从和它的发明者约翰・彭伯顿一样的想法,认为可口可乐可以治疗头痛、缓解宿醉、防止胃痛。哎呀,现在可口可乐虽然不再含有一丁点儿的可卡因了,但这不影响它继续作为优质的产品。早期的时候,可口可乐的瓶装条件很不理想,导致某些场合下出现了“变种”产品:有绿头苍蝇的、蠕虫的、混进玻璃碎渣的。但是现在,可口可乐拥有标准化和卫生的瓶装过程,即使在世界上某些当地水源可能致命的地区,仍然能够生产出安全卫生的饮料。
Loading...
未加载完,尝试【刷新】or【退出阅读模式】or【关闭广告屏蔽】。
尝试更换【Firefox浏览器】or【Chrome谷歌浏览器】打开多多收藏!
移动流量偶尔打不开,可以切换电信、联通、Wifi。
收藏网址:www.finalbooks.work
(>人<;)