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篇后·实用观点 当暴风雨期来临的时候

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每个集团在形成期的时候,都会患有沟通不良的毛病,外表的客气和未被完全认同的制度,勉强维持在集团的和谐,但内心的不安及彼此的嫉妒仍不断地增强中,如果没有真正的沟通,这种现象持续下去终会引发彼此间的仇恨,以至于崩溃。

但通常领导者都会害怕真正的沟通,而宁可只维持在表面的和谐。因为真正的沟通,各派系的成员必须表示出真正的意见,这种意见非常坦白而强烈,领导者往往会受不了。

所以一般领导者都不愿意让形成期的集团成员,能够进入真正的沟通。

不过,无论领导者要不要让成员进行沟通,成员仍会突破压制地表现出他们的不同意见,这样子集团便会进入暴风雨期。

在斗口不斗力的暴风雨期中,集团成员或许会相互攻讦,甚至口出恶言,破口大骂。但只要不诉诸暴力,或于短期的混乱后有了结果,集团便能重新建立新的规范,并努力去适应它,使集团不断地成长和发展,以趋于成熟。

不过,成熟的集团会更快速发展,结集更多的力量和成员,使集团进入一个新的成长期。

但如果在暴风雨期彼此攻击过分猛烈,甚至产生不共戴天的仇恨,拼到你死我活的地步,集团也有可能趋向于分崩离析。

因此,当集团面临暴风雨期时,领导者的态度和处事方向非常地重要。

心胸宽广、有容忍能力的领导者,比较容易度过这个暴风雨期。

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