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第2节 先行者的脚步

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把C2B模式定义为信息时代的商业模式不是我们的臆想。众多先行者已经以充满想象力的创新描绘出了未来的蓝图:在前端,它们或是提供相对标准化的模块供消费者组合,或是吸引消费者参与到设计、生产的环节中来;在内部,它们提升组织能力,以个性化定制方式去服务于海量消费者;在后端,它们积极调整供应链,使之具备更强的柔性化特性。

1.消费者参与设计并决定生产

通过举办“潮流T恤设计大赛”,网络服装品牌七格格吸引了约2000位消费者,参赛作品近万件。在参赛者里,既有专业的服装设计师,也有涂鸦爱好者,更多的是品牌的普通粉丝。最后胜出的作品,七格格将其投入生产,好的作品在两个月里销量达上千件之多。类似地,在美国,Threadless为全球的草根设计师提供T恤衫让其去设计图案,随后再邀请消费者为不同的图案打分,那些得分高的T恤衫才有机会生产出来。

美国礼品定制商城CafePress是为用户提供设计、购买及销售T恤衫、帽子、手袋、马克杯、汽车贴纸等个性化礼品的平台。用户在此可以直接选购由其他用户设计并授权出售的产品,也可以自己用CafePress的辅助设计工具去设计和订购个性化的产品,甚至还可以建立专卖店以出售自己的设计品。

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