收入可以以其他形式出现，其中最令人愉快的是顾客脸上出现满意的微笑，这比什么都值得，因为这意味着他会再次光顾，甚至带个朋友来。

——雷·克罗克

广 州的小云拥有一个10万人规模的母婴社群，这些社群由300个微信群、100个QQ群组成。这些社群的成员大多是准妈妈、宝妈。在这些人群当中，小云发现了商机：她决定借助微信群的信息传播功能和社交功能，提供供求信息，同时进行各种线上线下的分享。这最终给她带来了一笔不菲的收入。

随着时间的推移，她开始借助微信公众平台和微店，将分散在微信群和QQ群中的用户需求在一个线上平台实现。如果这个社群中的用户需求集中体现在标准化的商品消费需求，则一个微店系统就可以实现此功能。如果拥有不只是直接电商的需求，还需要更多的信息发布交互需求，则需要一个社区产品连带一个可以进行电商交易的微店系统等，这就是所谓的商业闭环的再次上线过程。无论需求的技术产品形态如何，最终要实现的都是对接社群组织内部人和服务的连接需求。形成以社群为支撑、技术工具为手段，才能连接社群内比较集中的需求和服务提供商，并实现需求和服务配对的过程。这样，一个最简单的社群运营平台就搭建完成了，并且实现了基本的交易，从而完成了松散社群运营到高级社群运营的升级。

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