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3.3 属性管理

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属性是对产品性质的描述,是区分产品差异性的集合。在电商中,属性通常分为关键属性、销售属性、非关键属性、商品属性。

(1)关键属性:能够确认唯一“产品”的属性。关键属性可以是一个属性,也可以是多个属性的组合。例如:通过手机的“品牌”、“型号”两个属性组合就能确定唯一的产品,这两个就是关键属性;通过服装的“品牌”、“货号”两个属性组合能确定唯一的产品,所以这两个也是关键属性。

(2)销售属性:也称为规格属性。其是组成SKU的特殊属性,它会影响买家的购买和卖家的库存管理。例如服装的“颜色”、“套餐”和“尺码”,都是销售属性。

(3)非关键属性:除关键属性、销售属性外的其他属性。非关键属性不一定是非必填项,有时为了商品信息完整,也会被设为必填项。注意,产品的非关键属性并不包括商品属性。

(4)商品属性:表示商品的特有特征,比如新旧程度、保修方式等,不能作为产品的属性。

属性的定义对于良好的消费体验有着至关重要的意义,对搜索、索引、筛选都能起到至关重要的作用。商品搜索能力,除了标题、类目,很大程度依赖于商品属性,条件筛选的基础数据也是商品属性和规格属性。完善商品属性对于实现良好用户体验至关重要。

属性包括属性名、属性值,一般都是挂在具体类目下,设置为必填或非必填。在设置属性值时,须保留一定的扩展性,部分允许自定义属性。商品属性管理要求强大的类目运营能力,在中小型电商平台一般会提供基础属性值,再开放自定义属性编辑,让用户来完善属性库数据。

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