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推荐序4 未来:结束与开端

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这是一本关于人类迈向新世界的著作,对于仍处于彷徨混沌之中的人们,这更是一本理解新时代的启蒙书。两位作者跨越学科社群,深入极客与企业群体,经过大量思想的碰撞,将智慧的火花汇集写出书中的三大主题:机器智能、平台革命以及大众力量的崛起。他们将过去10年间,世界出现的最重要的概念、技术与实践加以回顾总结,并且明谕了人类正走在新时代的开端。这三个主题其实十分宏大,若想深入探究绝非一本书可以尽述,有兴趣的读者,可以寻找更多材料去研究。

对未知怀有畏惧是人的天性,因此不论是个人或组织都具备不确定性的规避倾向(uncertainty avoidance,霍夫斯塔德于1980年提出)。未知带来不确定,不确定带来风险,风险代表可能的失败。因此,人们或企业总是尽已所能地去做预测用以防范风险。有些卓越的企业家,似乎有着令人惊叹的能力去预知未来,从而做出成功的决策。然而,人们常常忘记,这些超凡企业家其实曾做过无数决策,但为人铭记的,往往是那些神来之笔,失败的则往往被抛诸脑后。并且,本书所揭示的研究结果已然清楚地表明,机器的运算能力,在曾经发生的事件场景中,如新一年的销售预期、公司的未来股价表现等重复情境,其预测能力明确地优于人类。毕竟,由于与生俱来的感性,人们注定无法像机器般做出完全基于事实的理性决策。

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