如果你们想使自己一生的工作有益于人类,那么只懂得应用科学本身是不够的。关心人本身应当始终成为一切技术上奋斗的主要目标;关心怎样组织人的劳动和产品分配这样一些尚未解决的重大问题,以保证我们的思想成果可以造福于人类,而不致成为祸害。在你们埋头于图表和方程时,千万不要忘记这一点!
阿尔伯特·爱因斯坦,1931年
未来10年,人们将拥有百倍于今天的电脑处理能力。数十亿大脑和数万亿设备将连接到互联网,它们不仅可以获取人类的集体知识,而且有助于知识贡献。到下一个10年末期,越来越多的知识将由软件代理访问,并由它们创建。
生活在今天的人有难能可贵的经验,人们目睹人工智能初显成效,出现在卫生保健、交通运输和零售等形态各异的领域。“与人共舞”的有能够听懂人话并且反应得体的机器,有可以操纵物体并且在环境中穿行的机器人,还有可以自行驾驶的汽车。
这些发展的商业含义关系到成功与否,甚至关系到生死存亡。
技术进步考验着公司。事实上,标准普尔500指数中最有价值的美国公司的平均寿命已经从1960年的大约60年下降到今天的不到20年。在这个数字化时代,大量的熊彼特式“创造性破坏”已经发生,本书的大部分内容都聚焦于企业高管如何才能成功应对这种破坏。
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