和媒体一样，被拉下舆论王座的还有公关。

长期以来，媒体和公关既是沆瀣一气的酒肉朋友，又是钩心斗角的谈判对手。它们彼此利用：媒体借助公关接近采访对象、撰写报道；公关通过媒体传播客户信息、影响公众认知。它们又经常上演控制与反控制：公关希望媒体只报道它们想透露的信息，把客户打扮成白雪公主推到公众面前；媒体有时则不满于公关对信息的控制，希望以中立客观的态度发掘正面与负面的事实，并表达独立观点。

唉，其实就是两个中介代理之间的婚姻官司罢了：媒体自认为是受众的信任代理人，公关则是客户的授权代理方。就像是慈禧与慈安两宫皇太后，共同把持舆论王国的话语权。

现代公共关系业经历百年发展，已经发展出了一套成熟的话术体系，比如认知管理（Perception Management）和企业形象投射（Projection Of Image）等理论模型，借此影响公众认知、引导舆论甚至影响政治决策，然后向客户收取公关费用。

这个行业由于太容易听命于商业利益的指挥棒，并不像现代公共关系之父艾维·李（Ivy Lee）所倡导的那样：“公众必须被告知”，反而有时候起到相反作用。美国国会山外的游说团体每年的收入就高达数十亿美元。想知道他们是如何操作的？可以看看美剧《丑闻》（Scandal）。（请一定带着批判的眼光观看，电视剧毕竟有夸张之处。）

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