第二十三章(本章免费)
结束了入店教育的潘玉龙和几个分配到客务部的新员工已经换上了客务部服务生的服装,开始了部门的专业培训。
面对站成一排的新员工们,行政楼经理佟家彦做了简短的开场:“从今天起,你们就是万乘大酒店客务部行政楼的一名实习生了。行政楼是饭店最尊贵的VIP客人居住和活动的区域,所以,在所有设立行政楼的五星饭店,进入行政楼工作的每一位员工,都要经过严格的选拔,都要接受严格的训练!能够通过这样的选拔,接受这样的训练,是你们的一种荣耀!”
潘玉龙等人挺胸昂首,目光凝聚……蓝天之下,半空之中,潘玉龙和新员工们正在练习“托盘走”。首先进行的项目是“低托”,也就是用一个托盘把饮料瓶和盛了水的杯子单手平托在身侧,练习行走。紧接着,又练习了“高托”。“高托”就是用托盘把几块砖头单手托于肩部上方,然后训练腰身的姿态与行走的平稳。
从这个屋顶平台可以眺望整个银海的城市全貌。技能生疏的新员工们虽然心无旁顾,却个个走得歪歪斜斜。
教练在一旁大声吆喝:“腰要挺直,两肩放平!目光要看前面,脖子不要歪……”
汤豆豆走进一个优雅的茶室,一步三望地往里走去。最里面的角落里,早已等候在此的刘迅看到她了,伸手招呼一声:“汤豆豆!”
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