君兰已经在脑海中尽量消化着她所讲的每一句话了,尽管心中还有很多问题想请教,但千言万语化在口中只有一句:“暂时没了。”
李玉:“很好,看得出你也是比较聪明机灵的人,手脚应该还挺勤快,不像是那种好吃懒做的人。还有一点是很重要的,我们这里是标准的八星级酒店,客人的财产和私隐都很重要的,不是你的东西不要乱动心思,不该听不该知道的事情就不要多管闲事,以免惹祸上身,知道吗?”
君兰点了点头,尽管她暂时并不清楚李玉口中那些所谓的不该听不该知道的事情是什么?
李玉见君兰还算听得懂人话,就像是个大姐姐教导晚辈一样继续提点她:“其实也没什么,我们的房间有空房,住房,退房,你们一般是复杂处理退房和住房的卫生。搞住房卫生的时候,客人放在房间的私人东西你要小心不能乱动,损坏了我怕你们赔不起,更不能据为己有,这是犯罪的知道吗!还有搞退房卫生时,发现客人遗留下来的物品一律要上交,不要以为是地上捡到宝就是天掉下来的馅饼,以为神不知鬼不觉就装进自己口袋,分分钟可能是客人设下陷阱,但你做的同样是犯罪的事实。做人只要洁身自好行得正站的直走到哪都不怕,你说是吗?”
君兰:“李玉领班说得是,我今天是受教良多。”
李玉:“我看你是徐主管特别交待要照顾才跟你说了这么多,毕竟我们这里是八星级酒店,什么样性格的人都有,而且全都是非富则贵,诱惑陷阱机会自然也就多了,我看你还年轻,有些事还是提醒一下说清楚比较好。年轻人只要不怕吃苦,不要想着投机取巧走捷径,踏踏实实勤勤恳恳努力干不愁没有出路。”
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