“‘尽信书不如无书’,《营销管理》这本书可以理解为是营销管理的操作指南,但如果从你们这些初学者的角度来看,里面的内容就要重新打乱顺序来学了。我们就拿第一篇的内容举例,我知道第一篇的第一章中,比如‘营销新现实’、‘面向市场的公司定位’、‘4P营销组合的更新’、‘营销管理任务’等等一些内容我没有讲,为什么呢?因为这些内容我现在讲你们是没有概念的。你们对营销还没有‘知其然’,那么这些‘所以然’的内容现在跟你们讲了你们也消化不了,你们还没有实践。营销这门科学,归根结底是一门实践的科学,而且非常注重个人的理解和运用。老师不希望你们在我这学到的就是强记别人的东西,将记忆作为你们学习的成果”。
“作为初学者该如何学习营销呢?三个阶段。第一个阶段是‘认知’,由浅入深,先了解营销体系的各个内容是什么,怎么回事。在这个环节多看一些书籍来补充知识面,刚好也可以对比,找出作者不同的逻辑,这样能加深认识。相关的理论书籍分为两种,一种是《营销管理》、《品牌三部曲》等为代表的相对系统全面的书籍;另一种则是《定位》、《消费者行为学》、《冲突》、《长尾理论》等为代表的相对精准和深刻的书籍。两种书籍学习的顺序当然是先全面再深刻更合理。第二个阶段是‘实践’,这个阶段不一定非是要在企业上班搞营销。你们也做不到。这个阶段是要求有实践的意识去论证第一阶段学到的内容和发现更多在实践中的问题,可以以研究营销案例的方式来学习,当然如果条件允许,最好的方式的确是在企业里实践。第三个阶段是‘存真’,反复学习理论,反复实践论证,在理论的理解基础上,找到自己认为最合理的营销方法论。”郑江平一边讲着,一边在黑板上写着这三个阶段的名称。
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