这个疑问在曾屏给我汇报的时候才解开。原来这些老头们原来都是一些重要局委办的老大,却又没资格进人大和政协,只好来信访局了。
历副秘书长分配完工作后,开始进入今天会议的重点。
市长要在本周三上午来信访局接访!
这个消息很重要。虽然信访局设立了市长专线,但电话机的背后坐着的永远不会是市长。至于打给市长专线的电话,有多少会到市长的办公桌上,鬼也不晓得。
信访工作有专门的接待日,自从有了这个规定后,据说市长来过一次,只坐了半个小时就匆匆结束了接访工作。
市长太忙了!忙得脚不沾地,不会有太多时间来听上丨访丨人絮絮叨叨。
按照一些领导的意见说,上丨访丨的大多是刁民!既然是刁民,态度就没必要好,何况有些上丨访丨的事,是一些鸡皮蒜毛的小事,根本不值得大动干戈。
关键一点是,信访局级别虽然不低,却是个没实权的部门。有些事想去解决,无奈眼高手低,根本没人去理会。因此在信访局工作,一定要学会一个“拖”字诀,最不济也要学会一个“转”字诀。
所谓“拖”,就是不管上丨访丨人有多大委屈,但只要涉及到解决不了的问题,信访局就会口头答应调查落实,将上丨访丨案压下来,压个一年两年的,根本不奇怪。“拖”字诀的最大好处就是,上丨访丨人没理由去继续上丨访丨了,因为人家已经答应调查了。上丨访丨人耐心等,信访局一个劲的拖,有些案件拖着拖着就没了。不是上丨访丨人死了,就是上丨访丨人没信心了。
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