而已。”

木夏指着平板电脑里的防晒霜部分，“手册是我自己编写的，里面并没有详细到写帮助客人喷防晒，你悟性蛮高的。”

管家服务是民宿区别于五星级大酒店的关键，而国内民宿市场正处于刚刚兴起的阶段，没有行业标准，木夏参观走访国内外数个精品民宿后起草了一份《管家手册》提供规范化，标准化的管家服务，还时不时根据管家和客人的反馈进行修订。

五年之间《管家手册》修到了二十一稿，从几张A4纸变成了一本十五万字的小册子。

做民宿，木夏是认真的。

谈工作的时候，木夏只看工作成绩，把私人恩怨放开，该肯定的时候就得肯定，林焰的第一单确实完成的很好嘛。

一直被木夏追债、鄙视。头一次得到木夏的认同，林焰不好意思的挠了挠头，“本能反应，以前追女孩子的时候，涂防晒这招皮肤接触会让彼此很快发生化学反应。现在换成客人，为避免骚扰误会，我就改用防晒喷雾。”

木夏看过行车记录仪的录像，知道林焰因“绣腿”男的骚扰才撞的车，所以他在工作的时候很注意分寸，并不需要木夏提醒。

这样的林焰，木夏比较放心把女客户安排给他，否则的话，颜好腿长胸肌大的林焰太容易招桃花了，她可不想看见女客户为了男管家争风吃醋的场面。

林焰去机场接第二位客人，木夏在工作笔记里记上这位新入职管家的特征，“优点：突出的外形天然吸引女客户，常规的管家例行服务就能超过客户的预期。缺点：个人的魅力盖过了管家的魅力，容易过界。个人特征：前男友型管家。”

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