这种指责在下午的游览过程中一直没有停止,人人都想从对全陪导游的数落中找回自己心里的安慰和平衡。
张伟一直随团,见到这些现象,知道是游客在欺负全陪导游。游客是上帝,上帝发发牢骚,你能拿我怎么着?
让他们说去吧,说完了心里平衡了也就没事了,张伟这样想。
没想到这仅仅是个开始。
晚饭的时候,疲劳的游客喝了点酒,情绪又高涨起来,谈论起下午换导游的事情,纷纷充满了对小邵的同情,一起指责全陪导游的素质差、没职业水准、不会协调。
有些男人的特点就是小题大做,屁大一点事就能嚷嚷一整天,斤斤计较,这会喝了点猫尿就更来劲了,群情激昂,仿佛要把同桌吃饭的全陪导游吞噬掉。
张伟见状不禁来来了气,他妈的要不是考虑自己是给他们做服务的,早就两脚飞上去把桌子给踢了。可是不行,他们都是自己的客人,客人永远是对的,任何时候都不能和客人发生争吵。
张伟看他们喝的是啤酒,于是拿了一个大啤酒杯走了过去:“各位游客,大家好,今天发生的换导游的事情是我们的错误,考虑不周,给大家的旅游带来了不快,为了表示歉意,我敬大家1杯酒。”
说着,张伟一仰脖,把一大杯啤酒干了。
这几个客人一看张伟过来圆场子,有心让张伟出丑:“干一杯那成啊,要道歉就得给我们每人喝一杯。”
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